[摘要] 有口不能言是一种痛苦，有口不会言更是一种痛苦。说话的“质量”决定着交流是否进行、沟通是否有效，决定着人际关系是否和谐。本文浅析如何在人际交往中注意语言运用应遵循的原则以及语言沟通的环境。
[关键词（试读）...
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