同步写作 | 地铁“信鸽服务”:人文关怀彰显城市温度
同步写作 | 地铁“信鸽服务”:人文关怀彰显城市温度
江苏南京地铁上演暖心一幕:一位老人手里拿着一张纸条,上面详细标注着换乘路线。一旁的乘客将其发到网上后,引发众多网友点赞。据介绍,这张纸条是地铁南京南站推出的“信鸽服务”,服务区设置在地铁入站口并且有显眼的引导标志。工作人员在了解问路乘客的需求后,将换乘方式写在纸条上,详细标注哪一站换乘,哪一站到达终点。
在数字化、智能化快速发展的今天,虽然智能手机、电子地图等工具为我们的生活带来了极大的便利,但